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Web制作から学んでフリーランスへ!営業は〇を変えるのが肝

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下請けとしてWeb制作を始めると色々な悩みがつきものです。よくあるのが「安定して仕事を取ること」や「自分の実績になりにくい」という悩みですよね。

今回お話を伺ったのは、WSSクラスで営業を学び、広告運用やHP・LP制作をサポートをしている迫間亮太さん。迫間さんは下請けから営業を学んでフリーランスになった1人。成果が上がった秘密を取材しました!

【ゲストプロフィール】
迫間 亮太 (はざまりょうた) さん
FastGrow代表。広告運用、HP・LP制作、SNS運用を得意とし、Web集客のサポートをしている。

(X:@Ryota_Hazama)

下請けでは「実績が自分のものにならない!」

コーディングのイメージ画像

僕は大学生の頃にWeb制作に出会いました。そこからプログラミングの勉強を始めましたね。Web制作で企業からの受託や知り合いの人からの紹介、クラウドソーシングで仕事を取ってたりしてました。

そうですね。もともとバイトするのが嫌で、この単純労働は何なんだろうってずっと疑問に感じていました (笑)お金が稼げて、未来につながる仕事ができないかなと思って、フリーランスを目指してWeb制作を始めましたね。

そうですね。初めは就職をしていたんですが、その後しばらくしてからWeb制作で独立しました。

確かに単価が低いっていうのもあるんですが、それよりも辛いのが実績が全く自分のものにならないところですかね。コーダーはずっと作業者になってしまうので、「案件を取る」という一番大事な部分ができないと事業をスケールさせられないなとずっと思っていました。

僕はそれこそWeb制作をずっとやってたんですけど、理系出身っていうのもあって、やっぱり営業は全く知らなくて。メール営業とかは結構してたんですけど「対面でお客さんから案件を取ってくる」っていうのをどうやってするのかは全く分からなかったんですよね。

どういう戦略で、話し方で、プランでとかも分からなかったので、それをまるっと学べるWSSクラスに入学したって感じですね。

初心者からでも営業が分かるように!

WSSクラス専用サイトのスクリーンショット
会員専用サイトのスクリーンショット

皆さんがすごい実績を出しているのを知っていたので楽しみでしたね。WSSクラスはコミュニティなので、嫌なら最悪辞めればいいだけじゃないですか。営業の仕方とか、お客さん先でどのように振る舞えばいいかが明確になるのが楽しみでしたよ。

どうやってお客さんとつながっていくかが知れたのが本当に大きかったです。テレアポや交流会もそのときにきちんと知りましたね。テレアポってこうするんだとか、アポ取った後はお客さん先までどんな服装で行って、どういう荷物を持っていけば良いのかまで全部分かりました。

そうですね。自分1人で営業ができるところまで進められましたね!

〇〇を変えて、基準値を上げる!

WSSクラスキャンプの様子

僕は初めの頃はテレアポをしていましたね。実は23年1月にWSSクラスのキャンプ(※)に入ってエンド営業をガッツリ学んだんです。

※WSSクラスキャンプ:5日間・合計60時間以上みっちり時間をかけて、金本さん(@sota_web15)から直接指導を受けられる「営業合宿」のこと。

そこからエンド営業に本腰入れてやり始めたっていう感じで、Sooonさんの事務所に入らせてもらって、テレマーケティング事業部と一緒にテレアポしていました。

やっぱりテレアポじゃないですかね。一番やったことないですし、断られるのがまあ当たり前なのでメンタル的にも大変です。また、仮にうまくアポにつながったとしても、そこから受注できるかどうかは商談に行ってみないと分からないじゃないですか…

そのあたりは苦労したというか、大変だったなと思いますね。

実は僕は、既存のホームページのお客様からMEO対策をキャンプ終了後の1週間で受注したんですよね。

そうですね。お電話をしてアポを組んでもらって、運用のご契約をいただきました。

すぐ実践したっていうのが一番大きいかなと思います。環境を生かすっていうのがかなり大事だなと思いました。感情的にも知識的にも新鮮な状態で、どれだけ動けるかが勝負だと思っていたんですよね。だからキャンプ後も事務所に残らせてもらったんです。

1回家帰ってやるってなったら基準値が落ちちゃうかなって。周りの基準が高ければ1日200件が当たり前になるんですよね。

いや、全然そんなことないです。僕自身が自分のことをストイックとは思わないですよ。リラックスした環境だと怠けちゃうっていうのが分かっているので、できるだけ環境を活かす工夫をしていたって感じですかね。

一番大きく変わったなぁと思うのは、商談だけじゃなくて、ミーティングでもお客さんとの会話でも信頼されるようになったことですね。受注を狙ってなくても、信頼していただけて「これをお願いしたいんだけど」って言われることがかなり増えました。

僕は以前から「〜だと思います」って言ってしまう癖があったんですよ。それを「ここはこうです」「だから絶対こうした方がいいです」っていうような言い切りに変えたんです。そこが一番大きいんじゃないかなって思います。

歯科の広告業界でNo.1を目指す!

迫間さんと取材者

そうですね。クライアントの集客はもちろん、共同で歯医者の広告事業や、オンラインサロンの集客も手伝っていますね。

そうですね!今のメインは歯医者さんの広告の事業ですかね。

クライアントに使っていただく広告運用の費用を昨年度比3倍にしたいと思っています!

そうですね。歯科の広告業界ではNo.1になりたいと思っています。あとは出身が和歌山県なので、Webで和歌山の地域活性化っていうのはやりたいですね。和歌山で1番の会社になれればいいなとは思います。

営業って避けて通れないんですよね。何か事業をするなら絶対必要だと思います。だから1回営業をしっかり学ぶのは大事なんじゃないですかね。インバウンドはもちろん、普通のクライアントとの打ち合わせも営業力って生きますよね。

人からの見られ方を気にするとか、魅力的な話し方をするとかはどこにおいても大事なことなので、学んだ方がいいなと思いますよ。

一緒にいるメンバーが、普通に生きていると出会えないような意識高い人たちなんです。このWSSクラスに入ってそういう人たちに出会えるだけでなく、そういう人たちから感化されて自分を磨けるので、とてもいい環境だと思いますね。

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